Customer & Buyer Personas
Perfiles detallados de tu cliente ideal — construidos desde datos reales, no desde suposiciones.
€800.00
Construimos 3 buyer personas a través de un proceso estructurado: entrevistas internas al equipo, investigación secundaria de analytics, redes sociales y reseñas, y síntesis en perfiles estratégicos y accionables.
Cada perfil incluye objetivos, frustraciones, proceso de compra, canales y cómo comunicarle para que resuene. No son fichas genéricas — son perfiles que guían decisiones reales de canal, contenido, copy y campaña.
ENTREGABLES
Documento de Buyer Personas
Fichas visuales de persona
Presentación ejecutiva
Sesión de presentación — Zoom
Plazo habitual: 2 semanas desde el briefing.
⚠ El plazo puede extenderse si hay dificultades para agendar las entrevistas internas. Se recomienda confirmar disponibilidad antes de arrancar.
Sesión de briefing y definición de alcance
Entrevistas internas al equipo del cliente (founders, ventas, atención al cliente)
Research secundario: analytics, redes sociales, reseñas, benchmarking del sector
Construcción de 3 perfiles completos de buyer persona
Documento de Buyer Personas con contexto y guía de uso
Fichas visuales de persona — 1 ficha por perfil, formato canvas
Presentación ejecutiva
Sesión final de presentación y entrega